Главные вопросы и ответы об использовании национального мессенджера «MAX»

Уважаемые участники образовательного процесса!

Администрация ГАПОУ НСО «НКПиИТ» сообщает, что с 1 декабря 2025 года взаимодействие между участниками образовательных отношений, а так же дистанционные и онлайн занятия, будут проводится на базе информационно-коммуникационного образовательного сервиса «Сферум», который завершил интеграцию в национальный мессенджер МАХ.

Главные вопросы об обязательности использования национального мессенджера «MAX».

Федеральный закон № 156-ФЗ от 24 июня 2025 года ввёл в российскую образовательную систему новую норму: каждая школа, колледж и организация дополнительного образования обязаны иметь официальный канал связи через национальный мессенджер «MAX».

Этот сервис включён в государственную инфраструктуру электронного правительства и предназначен для безопасного обмена сообщениями и документами между участниками образовательных отношений. Он не является коммерческим продуктом и не заменяет привычные учебные платформы, а выступает защищённым юридическим инструментом для официальной коммуникации.

Применение «MAX» особенно актуально в условиях обновления стандартов безопасности, цифровой трансформации и перехода на электронный документооборот. Государство стремится исключить ситуации, когда важные уведомления теряются, согласия запрашиваются неформально, а данные учеников пересылаются через незащищённые платформы. Внедрение единого мессенджера делает все процессы подотчётными и предсказуемыми. Теперь обмен информацией между школой, родителями и обучающимися будет проходить в одном месте, в соответствии с нормами закона и трудового законодательства.

Обязательно ли использовать «MAX» образовательной организации?

Да, обязанность образовательных организаций закреплена в законе. Использование национального сервиса становится элементом государственного контроля за информационной безопасностью. Переход к «MAX» — это не бюрократическая формальность, а реальный шаг к безопасности. Для администрации образовательного учреждения он означает контроль над передачей данных, исключение утечек и доказательность всех сообщений. Для педагогов — возможность работать в упорядоченной среде без десятков чатов и мессенджеров. Для родителей — уверенность, что уведомления и согласия приходят из официального источника, а не через несанкционированные каналы.

Родитель получает выбор: пользоваться «MAX» и получать официальные сообщения мгновенно, либо получать бумажные документы при личном визите.

Можно ли направлять уведомления и согласия через «MAX» без дополнительных бумаг?

Да. Если гражданин является пользователем сервиса и подтвердил личность через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), сообщения и документы, направленные через «MAX», имеют ту же юридическую силу, что и бумажные документы. Это предусмотрено частью 8 статьи 1 Федерального закона № 156-ФЗ. Согласия родителей на участие ребёнка в мероприятиях, обработку персональных данных, ознакомление с локальными актами можно оформлять цифровым способом — через подтверждение или электронную подпись. Это удобно и экономит время педагогов и родителей. При этом школы обязаны сохранить возможность бумажных согласий для тех, кто не пользуется сервисом.

Такой порядок устраняет противоречия между цифровыми и бумажными процессами. Вся коммуникация становится прозрачной, юридически зафиксированной и контролируемой. Отдельные документы, связанные с кадровыми или финансовыми вопросами, могут по-прежнему требовать бумажного оформления, но бытовая переписка, уведомления и согласия постепенно переходят в цифровую форму. Это снижает нагрузку на учителей и ускоряет документооборот.

«MAX» — это не очередная социальная сеть и не «контроль сверху». Это инструмент, который защищает всех участников образовательных отношений. Обучающийся видит, кто отправил сообщение, и может быть уверен, что информация достоверна. Педагог избавляется от дублирования переписки и от риска обвинений в утечке данных. Администрация получает доказательную базу, что информация была направлена, а родители — уверенность, что уведомления доходят вовремя.

Теперь все важные сообщения приходят в одном защищённом месте. Здесь обсуждаются только учебные и организационные вопросы, без личных переписок и посторонних тем. Телефоны во время уроков не используются, а ответы даются в установленное время. Если кому-то неудобно работать на телефоне, всегда доступна веб-версия. Таким образом, цифровая культура становится частью профессиональной этики, а не навязанной обязанностью.

Национальный мессенджер «MAX» создаёт единый правовой и технологический контур связи в системе образования. Он обеспечивает прозрачность, защищает персональные данные и упрощает юридически значимые действия. Система помогает избежать множества бытовых конфликтов: споров о получении уведомлений, несвоевременных согласий, искажений данных. Каждое сообщение фиксируется, имеет отметку доставки и приравнивается к документу. Это делает общение между колледжем и семьёй не только безопасным, но и доказуемым.

Для руководителя это инструмент контроля и ответственности. Для педагога — способ экономить время и работать в спокойной цифровой среде. Для родителей — гарантия законной и защищённой связи с колледжем. Для государства — единый механизм управления данными в сфере образования. В этом — суть перехода к национальному сервису «MAX»: цифровизация без хаоса и контроль без давления, когда технологии служат людям, а не наоборот.